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In questa pagina sono descritte le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori e dei clienti che lo consultano, nonché le pratiche di trattamento dei dati trasmessi dall’interessato al Titolare tramite questo sito. 

Si tratta di un’informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 Regolamento UE 2016/679 (da ora Regolamento) a coloro che interagiscono con i servizi web di Pangea Food S.r.l. con sede in Località Ponte alla Chiassa, 151C – 52100, Arezzo, C.F./P.IVA: IT01992850519, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo www.pangeafood.net corrispondente alla pagina iniziale del sito Pangeafood.net. L’informativa è resa per il sito in questione e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. 

Ti preghiamo inoltre di leggere la “Cookie Policy“, le “Condizioni Generali di Vendita” del sito. 

Titolare del trattamento 

Il titolare del trattamento dei dati raccolti sul sito a seguito della consultazione, dell’acquisto o della volontaria registrazione in esso, è Pangea Food S.r.l. con sede in Località Ponte alla Chiassa, 151C – 52100, Arezzo, C.F./P.IVA: IT01992850519, telefono +39 05751382188, email: info@pangeafood.net 

principi di riferimento 

I trattamenti effettuati da Pangea Food S.r.l. sono improntati ai principi di trasparenza, pertinenza, finalità, verificabilità, liceità, correttezza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. 

Luogo del trattamento dei dati 

I trattamenti connessi ai servizi di questo sito hanno luogo presso la sede legale di Pangea Food S.r.l., Località Ponte alla Chiassa, 151C – 52100 Arezzo, e sono curati solo dal personale del titolare del trattamento. 

Soggetti autorizzati al trattamentoresponsabili e comunicazione dei dati 

Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da Pangea Food S.r.l., nel rispetto della normativa vigente. 

Per l’erogazione dei servizi i tuoi dati potrebbero essere trattati da nostri selezionati fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 del Regolamento). Per esempio: 

  1. professionisti o aziende di assistenza e consulenza contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria, tecnica 
  2. professionisti o aziende necessari per l’erogazione del servizio (es. corrieri, hosting provider) 
  3. soggetti, enti o autorità, per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge, quali quelli di natura contabile, fiscale, o per dar seguito a richieste dell’autorità giudiziaria. 

In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi. 

Dati trattati, finalità e basi giuridiche 

Dati generati dall’accesso al sito 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. 

Dati forniti volontariamente dall’utente 

Pangea Food S.r.l. tratterà i dati personali dell’utente per: 

  1. consentire la navigazione, la registrazione di un account, l’acquisto di beni e servizi; 
  2. per l’invio periodico, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario, previo specifico consenso; 
  3. per la comunicazione di disponibilità di prodotti richiesti con il servizio di notifica, previo specifico consenso; 
  4. memorizzare i dati anagrafici, lo storico degli ordini, gli indirizzi di fatturazione e consegna; 
  5. consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto (es. la consegna); 
  6. dare seguito alle richieste inviate (es. customer care). 

La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento del contratto. Per questa finalità, Pangea Food S.r.l. tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento. Il conferimento dei dati per la finalità citate è facoltativo; tuttavia, poiché il loro conferimento è necessario per consentire l’erogazione dei servizi, il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità di concludere un contratto di acquisto e/o di ricevere risposta alle richieste effettuate. 

Nel caso in cui tu fornissi a Pangea Food S.r.l. dati di soggetti terzi, per esempio per un pacco regalo da recapitare a un amico, o per l’invio di una Gift Card (buono regalo elettronico), Pangea Food S.r.l. invierà a questi soggetti terzi un link all’informativa privacy nella prima comunicazione utile. Ti informiamo che Pangea Food S.r.l. non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a www.pangeafood.net e utilizzi i servizi offerti da Pangea Food S.r.l. dichiari di avere compiuto la maggiore età. 

Cookies 

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito tramite cookies. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale. Per maggiori informazioni sull’uso dei cookies da parte di Pangea Food S.r.l. ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy

Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati 

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati. Vengono osservate specifiche misure di sicurezza al fine di evitare la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. 

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Commento nei contenuti 

I servizi di commento consentono agli Utenti di formulare e rendere pubblici propri commenti riguardanti il contenuto di questa Applicazione. 

Gli Utenti, a seconda delle impostazioni decise dal Titolare, possono lasciare il commento anche in forma anonima. Nel caso tra i Dati Personali rilasciati dall’Utente ci sia l’email, questa potrebbe essere utilizzata per inviare notifiche di commenti riguardanti lo stesso contenuto. Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti. 

Nel caso in cui sia installato un servizio di commenti fornito da soggetti terzi, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio di commento, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui il servizio di commento è installato. 

Sistema di commento gestito in modo diretto (questa Applicazione) 

Questa Applicazione dispone di un proprio sistema di commento dei contenuti. 

Dati Personali raccolti: email e username. 

Gestione dei pagamenti 

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione. 

Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento. 

PayPal (Paypal) 

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online. 

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. 

Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy. 

Contattare l’Utente

Mailing list o newsletter (questa Applicazione) 

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto. 

Dati Personali raccolti: email e nome. 

Modulo di contatto (questa Applicazione) 

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. 

Dati Personali raccolti: nome,cognome, email e telefono. 

Contatto via telefono (questa Applicazione) 

Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a questa Applicazione, così come per soddisfare richieste di supporto. 

Dati Personali raccolti: numero di telefono. 

Gestione contatti e invio di messaggi 

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. 

Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi. 

Gestione dei tag

Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questa Applicazione. 

L’uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell’Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione. 

Google Tag Manager (Google LLC) 

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield. 

Interazione con social network e piattaforme esterne 

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione. 

Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. 

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. 

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.) 

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield. 

Protezione dallo SPAM

Questo tipo di servizi analizza il traffico di questa Applicazione, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM. 

Google reCAPTCHA (Google Inc.) 

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc. 

L’utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield. 

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. 

Google Analytics (Google Inc.) 

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i DatiPersonali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield. 

Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato. 

Diritti dell’Utente 

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. 

In particolare, l’Utente ha il diritto di: 

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso. 
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante. 
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati. 
  • verificare e chiedere la rettifica. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione. 
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione. 
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare. 
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse. 
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale. 

Dettagli sul diritto di opposizione 

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. 

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. 

Come esercitare i diritti 

In ogni momento, l’utente può revocare il consenso prestato. Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare del trattamento al seguente indirizzo: info@pangeafood.net. 

La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate. 

Ultimo aggiornamento: 27 novembre 2023 

Consulta sulla Gazzetta Ufficiale dell’Unione Europea il Testo integrale del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). 

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